賽文來時已經(jīng)晚了。

或許是譚廠長接二連三的催促，越來越不恭敬的態(tài)度，讓達(dá)倫也有些心浮氣躁。

“你們的罐頭都變質(zhì)了，面包也都發(fā)霉了！這都是我從貨架上剛拿過來結(jié)賬的！要不是孩子著急吃我都沒發(fā)現(xiàn)，我就說你們商超最近怎么老出現(xiàn)問題！原來是真的有問題！退錢！退錢！”

“建議大家也檢查一下自己買的東西是不是有質(zhì)量問題，我看這商超就是名聲大開始欺負(fù)人了，還說篩選嚴(yán)格，就這德性？！我呸！”

這次鬧事的規(guī)模比較大，焦春香看得出來很多是真正的消費者，但她不慌不亂。

“大家不要著急，出了質(zhì)量問題，我們商超一定會解決，絕對不會逃避問題，就像我們開業(yè)宣傳那樣，該賠的絕對會賠，但如果不是我們的問題，也絕不會讓人牽著鼻子走！”

“什么意思？！你的意思是我們故意拿壞的東西來騙人？！這里買的東西我們可從頭到尾都沒有拿出過商超！”

出現(xiàn)第一波鬧事問題時，焦春香跟宋明言通過電話，宋明言緊急調(diào)了一大批閉路電視作監(jiān)控。

原本商超已經(jīng)有了監(jiān)控，根本不需要這么多，安插在商超里的人手全都是經(jīng)驗豐富的反扒退休公安，基本上沒有什么小偷能干成，有些甚至剛進(jìn)去就會被反扒經(jīng)驗豐富的公安認(rèn)出來，壓根沒有下手的機(jī)會。

但是為了安全起見，也為了保留證據(jù)，還是又安裝了大量的閉路電視。

焦春香沒有跟顧客爭執(zhí)，直接把拍到的東西調(diào)了出來。

“大家請看，12:05，有人把罐頭放到自己的推車后，又重新放了回去。”

監(jiān)控暫停，畫面中可以看到有人從衣服下擺里偷偷的把自己帶進(jìn)來的罐頭假裝從購物車?yán)锬贸鰜砗蠓呕刎浖堋?/p>

“12:09，這里也能看到這位女士假借懷孕攜帶了一堆面包進(jìn)來替換了原本出爐沒多久的面包。”

其實這些人在換東西時就有退休的公安發(fā)現(xiàn)了，即便這些人是外地來的扒手，但干了一輩子反扒公安能看不出來？

可焦春香讓他們先不動，就是為了現(xiàn)在，之前小打小鬧造成的損失太小，鬧到公安面前也不會造成什么太重的處分。

可現(xiàn)在不一樣，這么大規(guī)模的鬧事，已經(jīng)對商超的品牌造成了很大的影響，那位達(dá)倫先生該付出代價了。

穿插在消費者中真正鬧事的人被暗中盯著的退休公安們控制住，公安一來就移交過去。

人證物證擺在那里，鬧事的人自然不會給后面的人扛事，一個一個的往上追溯，最終追到了達(dá)倫。

人被帶走了，但消費者確實受到了影響，焦春香對大家承諾：

“今天在商超的所有消費者，不管有沒有買東西，大家都能去區(qū)門口領(lǐng)一袋活力品牌的試用裝洗衣粉，算是對大家的補(bǔ)償。”

“至于手上有殘次品的顧客朋友們，雖然產(chǎn)品不是商超提供，但商超也確實給大家?guī)砹瞬槐悖以谶@里承諾，你們每個人都能隨時換貨，除了洗衣粉之外，還有一張八折券，只要大家下次來消費，帶上券，不管買多少東西一律八折！”

焦春香的話安撫了現(xiàn)場的消費者，大多數(shù)人對于商超還是十分信任的，那些真正受到損失的，把壞的商品換了拿試用裝洗衣粉還能得到一張八折券，就沖這張八折券，他們下次還會繼續(xù)來消費。

活力洗衣粉的工作人員眉開眼笑的在門口發(fā)放洗衣粉的試用裝。

一邊發(fā)放還一邊給大家介紹怎么樣才能把衣服洗得更干凈，不像是在免費發(fā)東西，更像是在賣東西似的。

老天保佑，感謝這群人不長眼。

他們最近日子也不太好過，日化產(chǎn)品的競爭慢慢變大了，好多不要臉的外商非說他們的產(chǎn)品傷手，洗得不干凈，還污蔑他們的產(chǎn)品長期使用皮膚容易老化，銷售量下滑了不少。

福臨商超主動找上門來時他們還非常詫異，聽說是那位宋先生主動讓人聯(lián)系他們時活力廠的人更奇怪了。

但不管怎么說，這是好事，能上福臨商超就能在海市人民面前出現(xiàn)，賣到外地也會好賣一些。

這回焦春香找到他們說要讓他們廠免費提供一些試用裝，廠長想也沒想就同意了。

這是好事呀，得讓大家知道他們洗衣粉有多好用，以后才能更好賣！金杯銀杯不如老百姓的口碑！福臨商超就是海市老百姓的口碑！

把事情處理清楚，達(dá)倫的處罰也出來了。

“老板，商超的口碑都挽回來了，因為您提的試用裝策略讓活力洗衣粉多了不少銷量，其他產(chǎn)品也都主動要求給顧客送試用裝，很多來商超逛的人都是為了試用裝，舒美特的人對咱們商超造成的影響基本消失。”

“達(dá)倫被罰款還拘留了七天，七天過后他就得被遣返回國。”

宋明言道：“做得很好，管理商超的同時多培養(yǎng)一些新人，今年商超要開幾家連鎖店，正是缺人之際。”

“好的老板！”焦春香動力十足。

她都沒想到來華投資，備受歡迎的外商居然也能灰溜溜的回國。原來這些外商也沒有那么厲害嘛，都是人，遇到更厲害的一樣得認(rèn)。

不過老板是真厲害。

達(dá)倫被遣返，舒美特總部知道得罪了宋明言他們不可能在華國市場占什么便宜，雖然十分心痛，但為了表示他們道歉的誠意，還是放棄了。

事實上不放棄他們也翻不起什么浪花，來華投資的日化廠可不止他們，聯(lián)合麗華就是其中最大的日化之一。

越洋電話的那頭，法爾科說道：“ BOSS，舒美特的總裁找到了我，他們表示達(dá)倫的個人行為跟公司無關(guān)，他們愿意退出華國市場，并且希望能夠得到bOSS的原諒，重新與環(huán)球鄰里建立合作。”

“ BOSS，我不得不提醒您，克爾斯總經(jīng)理，格林·亞爾維斯的新婚妻子是達(dá)倫的姐姐。克爾斯是m國最大的連鎖超市之一，規(guī)模量遠(yuǎn)超環(huán)球鄰里。”

宋明言淡淡道：“法爾科，你說克爾斯是全m最大的連鎖超市之一，那你覺得他們對于運輸有多依賴？”

法爾克立刻明白了宋明言的態(tài)度：“我明白了bOSS。”

掛斷電話后，他對秘書說道：“舒美特的電話不用再接。”

舒美特退出了華國市場，合資的工廠也自然退了出去，但是他們臨時撤資，而且決策失誤，廠里保住了產(chǎn)品線。

明明是他們亂來，最后倒霉的卻成了譚廠長和工人們。

譚廠長急的嘴角冒泡，恨不得一天往領(lǐng)導(dǎo)的辦公室跑八百回。

“工人和生產(chǎn)線都在，只是不能用人家的牌子，怎么就干不下去了？”

“領(lǐng)導(dǎo)啊，您也不是不知道那群外商有多會得罪人，福臨商超是被他們徹底得罪死了，我們的產(chǎn)品在海市根本賣不出去呀！”

“得罪人的是那群外商，又不是你，你不去試一試怎么知道？據(jù)我所知，宋先生不是那么小氣的人。”