周五下午，學院會議室。

院領導和系主任圍坐長桌，大部分的碩導和老師靠墻坐著，每個人手里都拿個小本子，也不知道在記錄什么。

會議的氛圍并不算嚴肅，畢竟是例會，每周都有這么一次，無非也就是各位系主任匯報一下各自的工作，然后院長講兩句指導指導接下來的安排，其他就沒什么了。

林院長低頭看了看面前的記事本，確認沒有什么落下的事情，抬頭看向眾人：“還有什么其他問題嗎？如果沒有的話，那咱們今天的會就開到這？會后各位老師抓緊落實咱們會上講到的事情。”

“稍等一下?！编囉廊A清了清嗓子，“有一件和學生生活相關的事情，占用大家幾分鐘，我想借著這個機會討論討論。”

林院長點點頭：“鄧老師，請講?！?/p>

“前兩天，我們組里一個新生向我反映了一個情況，他提到，咱們學校的學生宿舍的空調，存在一些不合理的收費情況，不知道各位老師知道嗎？”

大部分人聽到這個說法，都是一臉茫然，明顯不知道其中有什么問題。

只有主管后勤的張副院長聽到這話后，微不可查的瞇了瞇眼睛。

鄧永華頓了頓，扶了一下眼鏡，繼續道：“據他反映，以及我后來向幾位老生簡單了解的情況來看，這位新生的說法大致符合實際，

這里我就簡單講一下：空調除了常規的電費之外，還需要學生額外繳納兩部分費用，一是押金，這個可以理解，大家都接受，

但還有一筆，據說是‘服務費’？而且這筆服務費數額不小，一個寢室就是一千多元。

學生們就覺得，這筆錢是不是有點太多了？畢竟，如果我沒了解錯的話，現在一臺空調也就是大概兩千塊錢吧？

這個事情本來不應該在院內會議提出來，不過因為是新生，

他也不知道有什么可以向學校反映的途徑，所以就和我說了，而且我也覺得這不是一個小事?！?/p>

隨著他的話音落下，會議室的氛圍變得有些微妙。

林院長的臉色也變得嚴肅：“沒什么合理不合理的，咱們每周的會議本來就是為了解決學院里的問題，學生的問題也是問題，而且是大問題，既然有問題，那咱們就不能逃避?！?/p>

“林院長說的沒錯，不過空調收費這個事情是咱們和咱們合作的一家服務公司負責的，具體怎么樣我還真的不清楚，收費標準應該都是經過市場調研和學校相關部門審批的?！币慌缘膹埜痹洪L解釋了一下。

不過鄧永華可不買他的賬，這兩句話就想糊弄過去了，你當他這科研白搞的？

“張院長，審批怎么樣我不清楚，但是學生作為實際付費的使用者，他們的感受對我們學校來說才是最重要的，

關于服務費，如果這個服務確實值得了這么多錢，學生肯定是不會向我反應的，就我本人而言，我也覺得這個服務的費用是不是太高了，

比如我自己家的空調買過來也才兩千多，用了五年了，現在還沒怎么壞過?！?/p>

張副院長臉上的表情有些僵硬，正想開口解釋，卻直接被林院長打斷。

“鄧老師反應的這個情況很重要，學生的意見不能忽視，這個空調收費模式，確實存在疑問。

張院長，我記得你兼任了學校后勤處的處長吧？那就你來牽頭，盡快組織一下后勤處、財務處，還有那個服務公司，

把合同、收費標準、服務內容明細，尤其是這個‘服務費’的具體構成和定價依據，徹底梳理清楚。

一周內，給我一個詳細的書面報告，畢竟如果情況屬實的話，這就不光光是我們學院的事情了，肯定要上報校領導的。”

“好的院長，我盡快落實。”院長都發話了，他也只能應下。

“那就散會?！?/p>

鄧永華拿起自己的筆記本和保溫杯，平靜地離開了會議室。

事情他已經報上去了，不過再多的事情他也插手不了，最后怎么個結果還是要看學校怎么處理這個事情。

畢竟他也就只是個副院長，管的還是科研這塊。

會后，張副院長回到辦公室，坐在椅子上，手指輕輕敲打著桌面，眉頭微蹙。

他快速梳理了一下思路：事情本身程序上沒問題，但關鍵在于不能讓這個“小火星”燎原，尤其不能傳到學生群體里發酵，更不能讓林院長覺得后勤管理有疏漏，這樣就能把事情按在學院內部。

“新生？現在還沒正式開學，來的新生應該不多，鄧老師手底下的學生？”他想了想，“應是那個投了NeurIPS的學生吧？”

之前會上，林院長還提起過，他也有點印象。

這個學生是這次問題的源頭，也是解決的關鍵。

安撫好這個學生，再給林院長一份詳實、能自圓其說的報告，這事就能翻篇。

他稍微整理了一下思路，聯系了周昀的輔導員，讓他請周昀來辦公室“簡單地聊一聊”。

一個小時后，周昀敲開了張副院長辦公室的門。

“周昀同學是吧？快請坐?！睆埜痹洪L熱情地招呼他坐下，還親自倒了杯水。

“別緊張，就是關于你向鄧院長反映的那個宿舍空調收費的事情，我想再深入了解下具體情況，畢竟林院長也非常重視，親自交代要妥善處理?！?/p>

周昀又簡單復述了一下情況。

張副院長認真聽著，不時點頭，臉上帶著理解的表情：“嗯，你的問題，我都明白了，學生嘛，經濟上不寬裕，對收費敏感很正常，

尤其是這筆服務費，乍一看確實容易讓人產生疑問，學校也一直在努力降低學生的生活成本。”

突然，他話鋒一轉：“不過啊，周昀同學，這個收費模式呢，是學校經過嚴格招標、審批，與合作公司簽了正規合同的。

合同里對服務內容、收費標準都寫得清清楚楚。

這個‘服務費’，涵蓋的不僅是空調本身，還包括了安裝、整個使用周期內的維護保養、清洗消毒、故障快速響應，

甚至最終的拆卸回收等等，公司那邊也要投入人力物力，成本確實不低。從程序和合同上看，收費是合規的?！?/p>