馬小蕓在正月初五打開(kāi)了外賣(mài)市場(chǎng)的大門(mén),偷感極重,讓人彷佛看到了第二條陸白的身影。
除了杭城的大本營(yíng),另外四大超一線城市也在同一時(shí)間上線了外賣(mài)服務(wù)。
看著穿著藍(lán)色工裝,騎著各式各樣摩托車(chē)在馬路上穿行的騎手們,一抬頭感覺(jué)天都彷佛更藍(lán)了一些。
除了騎手們,餓了沒(méi)還吸收了不少之前做團(tuán)購(gòu)的地推人員,一大早就挨家店鋪推銷(xiāo)他們的外賣(mài)業(yè)務(wù)。
外賣(mài)市場(chǎng)的大門(mén)剛剛推開(kāi),跟餓了沒(méi)簽約的商家屬實(shí)是少的可憐,除了KFC、星巴克、必勝客這種國(guó)際連鎖餐飲品牌,僅有少量的商家跟餓了沒(méi)簽約,想做一個(gè)嘗試。
但杭城和這幾個(gè)超一線城市終究還是不太一樣的。
餓了沒(méi)的創(chuàng)始人張昊原本只是一個(gè)大學(xué)生,之前玩游戲玩到很晚,餓了給餐館打電話訂餐,結(jié)果打了幾家店鋪的電話,人家都不做外送業(yè)務(wù),由此就誕生了餓了沒(méi)。
不過(guò)張昊是從大學(xué)校園一步步將餓了沒(méi)做起來(lái)的,最后獲得了阿里的投資。
但現(xiàn)在正值寒假期間,學(xué)生們都在放假,就算有阿里的智囊們幫著其出主意,但想在短時(shí)間內(nèi)在將外賣(mài)業(yè)務(wù)打開(kāi)還是很難的。
雖然這方面,餓了沒(méi)從早上開(kāi)始就在這四大超一線城市瘋狂營(yíng)銷(xiāo)做廣告,但效果還是不算理想,餓了沒(méi)網(wǎng)站的接單量一直不多。
這倒還是其次,最主要的是接到單的騎手們,很難準(zhǔn)時(shí)的將外賣(mài)送到用戶(hù)手里。
這里面有商家的原因,畢竟是第一次做外賣(mài)業(yè)務(wù),商家對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)都不算是太重視,所以出餐的速度上就慢了很多,如果店里有客人,這外賣(mài)的單子就被商家推到了后面。
其次就是騎手們,既然叫超一線城市,除了在經(jīng)濟(jì)上遙遙領(lǐng)先之外,在地盤(pán)上他們這四個(gè)城市也比杭城這種一線城市要大不少,占地面積大,就意味著地形復(fù)雜,騎手們很難像是在杭城一樣,快速的將外賣(mài)送到用戶(hù)手里。
而最重要的原因則是現(xiàn)在和餓了沒(méi)合作的高德地圖,太不準(zhǔn)確,定位的位置跟實(shí)際用戶(hù)所在的位置經(jīng)常會(huì)差出去一公里,這他媽的讓騎手們上哪去配送。
馬小蕓一大早就跑到了餓了沒(méi)總部,跟張昊以及餓了沒(méi)的幾個(gè)高管一起查看餓了沒(méi)的后臺(tái)數(shù)據(jù)。
當(dāng)騎手們的超時(shí)訂單數(shù)量超過(guò)了百分之五十以上,馬小蕓臉都黑了。
餓了沒(méi)的第三輪融資,我給了你們一個(gè)億漂亮幣,現(xiàn)在你們就拿出來(lái)這么一個(gè)成績(jī)?
超時(shí)訂單數(shù)量超過(guò)了百分之五十,這業(yè)務(wù)還怎么繼續(xù)做下去。
“張總,這個(gè)超時(shí)訂單超過(guò)五十是怎么回事?”馬小蕓臉色陰沉的問(wèn)道。
張昊就坐在馬小蕓身邊,他的面前跟馬小蕓一樣擺放著一臺(tái)電腦,上面也是餓了沒(méi)今天的后臺(tái)數(shù)據(jù),此時(shí)滿(mǎn)臉大胡子的張昊看到那超過(guò)百分之五十的超時(shí)訂單,胡子上都沾上了汗珠。
馬小蕓這么一開(kāi)口,更是讓張昊緊張的不行。
“馬總,之前我們?cè)诤汲亲鐾赓u(mài)服務(wù)很少有訂單超時(shí)的情況,你等等,我再問(wèn)一下這到底是什么情況。”
“那還不趕緊去問(wèn)。”
...
“馬總,我剛剛讓下屬們問(wèn)了一些騎手,大多都是因?yàn)槁肪€上的問(wèn)題,偶爾也有商家出餐慢的情況。”
“路線上的問(wèn)題,咱們不是和高德地圖簽了合同嗎,高德給你們出路線圖,還有問(wèn)題?”
“馬總,就是高德地圖的問(wèn)題,他們給咱們騎手規(guī)劃的路線圖跟實(shí)際地點(diǎn)偏差比較大,有的甚至超過(guò)了一公里,騎手們問(wèn)路都問(wèn)不明白,在加上咱們的騎手大多是在杭長(zhǎng)培訓(xùn)出來(lái)的,對(duì)這些城市不熟悉,所以超時(shí)的情況就比較嚴(yán)重。”
“我剛剛給高德那邊打了電話,他們負(fù)責(zé)人說(shuō)目前他們的地圖也只能規(guī)劃大致的路線,而且有時(shí)候因?yàn)槎ㄎ坏膯?wèn)題,很難幫騎手們精確的找到準(zhǔn)確的位置,得等他們軟件進(jìn)一步優(yōu)化。”
“多久?”
“他們只是說(shuō)盡快。”
“他媽的,什么叫盡快,讓他們給一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間。”
“我跟他們負(fù)責(zé)人說(shuō)了,他們負(fù)責(zé)人也不能給一個(gè)具體的時(shí)間。”
“沒(méi)有具體的時(shí)間,那咱們的外賣(mài)業(yè)務(wù)怎么辦?”
“剛剛市場(chǎng)部經(jīng)理跟我說(shuō),拼夕夕地圖好像比高德地圖做的要好,實(shí)在沒(méi)辦法就只能聯(lián)系拼夕夕那邊,看看能不能跟他們進(jìn)行合作了。”
聽(tīng)到拼夕夕這三個(gè)字,老馬頓時(shí)就急了。
跟拼夕夕合作,那不是羊入虎口嗎,之前陸白就有想法,想做外賣(mài)這個(gè)業(yè)務(wù),這時(shí)候自己去找陸白,那個(gè)狗東西有百分之九十的可能來(lái)插一腳。
現(xiàn)在讓陸白進(jìn)到外賣(mài)市場(chǎng),他們還玩什么?
自己之所以年都沒(méi)過(guò)完,就把外賣(mài)業(yè)務(wù)做起來(lái),就是想打陸白一個(gè)措手不及,如果陸白真有想做外賣(mài)業(yè)務(wù)的想法,至少他們阿里能領(lǐng)先一步,多少有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
不過(guò)聽(tīng)說(shuō)拼夕夕地圖做的比高德地圖做的還好,馬小蕓還是忍不住心中一驚。
拼夕夕地圖做了也沒(méi)多久吧,他記得之前陸白還問(wèn)他要不要投資呢,他當(dāng)時(shí)壓根就沒(méi)當(dāng)回事,結(jié)果現(xiàn)在張昊竟然告訴他拼夕夕地圖做的比高德還好。
連馬小蕓都不得不感嘆,陸白這個(gè)人除了狗之外,真要做起事來(lái)確實(shí)是比別人要更厲害一點(diǎn)。
這種人如果只是個(gè)合作伙伴,馬小蕓甚至都愿意跟陸白結(jié)為異姓兄弟,就算偶爾被陸白氣一下,詐騙點(diǎn)錢(qián)財(cái),他也愿意。
可是如果陸白要是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他媽的,那真是連覺(jué)都睡不好。
這半年跟陸白斗智斗勇下來(lái),他能明顯感覺(jué)到自己蒼老了很多。
但拼夕夕地圖做的好馬小蕓也不算奇怪,畢竟拼夕夕物流現(xiàn)在已經(jīng)做到了能和順風(fēng)平分大半個(gè)天下的地步了,不把地圖做好,他們的快遞員怎么可能做到次日達(dá)這么高效的程度。
而就在馬小蕓胡思亂想的時(shí)候,一個(gè)讓馬小蕓毫不意外的電話,突然打了過(guò)來(lái)。
不是別人。
正是陸白。
其實(shí)這一上午馬小蕓除了關(guān)注餓了沒(méi)的后臺(tái)數(shù)據(jù),其他的心思都放在了他面前的手機(jī)上,他知道陸白要是收到餓了沒(méi)的消息,肯定會(huì)給他打電話。
這個(gè)時(shí)間點(diǎn),甚至比馬小蕓預(yù)想到的晚了不少。