萬(wàn)事開頭難，起初，晟涵自信地認(rèn)為自己已經(jīng)熟悉了公司銷售以及出租樓盤的全部信息，加上平日里看張哲他們?cè)谏潮P前為客戶講解很輕松，沒有太大的技術(shù)難度，晟涵覺得自己出去獨(dú)立承接業(yè)務(wù)問題不大。

這天，晟涵如往常一樣，對(duì)著電話簿挨個(gè)打著銷售電話，一個(gè)客戶說(shuō)自己有意向購(gòu)買新的住房，希望晟涵能夠帶自己去現(xiàn)場(chǎng)看看房子。晟涵聽到后很激動(dòng)，表示隨時(shí)可以帶客戶過去看，兩人約好看房時(shí)間后，對(duì)方結(jié)束了通話。

掛斷電話后的晟涵，很開心，這是第一次有客戶要求自己帶去現(xiàn)場(chǎng)看房，如果拿下這一單，晟涵這個(gè)月就可以拿到獎(jiǎng)金提成了。

為了能夠?qū)Ψ课萦懈嗟牧私?，晟涵在公司查看了關(guān)于房屋的全部資料，包括房屋周邊的交通、購(gòu)物、學(xué)校，晟涵也都做了詳盡的了解，可謂做足了功課。

與客戶約定的時(shí)間很快就到了。晟涵向琳姐報(bào)備后就出發(fā)了。根據(jù)導(dǎo)航，晟涵提前到達(dá)小區(qū)入口等待著客戶的到來(lái)。

不一會(huì)兒，一對(duì)情侶手拉手邊說(shuō)邊笑著朝晟涵走來(lái)。

“您好，請(qǐng)問是王先生嗎？”

“是的，那天有跟您預(yù)約過，我們今天過來(lái)看房。”

“好的，請(qǐng)問這次購(gòu)房是替父母朋友看，還是買給自己？”

“是買來(lái)自己住的，作為我和女朋友的婚房?！?/p>

晟涵微笑著看看兩人，他們的臉上滿溢著滿滿的幸福。

“那提前恭喜你們哦，咱們今天要看的房在這個(gè)小區(qū)，屬于高層，在12樓。請(qǐng)隨我來(lái)。”

一路上，晟涵對(duì)兩人做著詳細(xì)的介紹，周邊環(huán)境、交通狀況、教育培訓(xùn)等等，晟涵娓娓道來(lái)，如數(shù)家珍。這對(duì)情侶自始至終都耐心聽著，臉上掛著微笑，卻不曾過多詢問什么。

到房屋內(nèi)，他們?cè)诿總€(gè)房間認(rèn)真地查看著，男生問到：“請(qǐng)問這里的房屋是東西朝向還是南北朝向？每天什么時(shí)候相對(duì)而言采光最好？”

“朝向？采光？嗯……”聽到男子的提問，晟涵的大腦瞬間一片空白。在校期間，晟涵的地理一直不好，方位感很差，總是分不清楚東西南北。還有，這間房子，晟涵也是第一次進(jìn)來(lái)，顧客突然問自己什么時(shí)間段采光最好。這些問題，晟涵在公司的資料上是沒有見過的。晟涵怔怔地站在原地，一時(shí)語(yǔ)塞。

這時(shí)，女生走過來(lái)問晟涵：“您好，請(qǐng)問這套房子的承重墻是哪面？后期允許改造嗎？”

承重墻？這下，晟涵更懵了，她抬起頭四處尋找著，卻不確定究竟是哪一面了。至于是否可以改造，晟涵在這之前并沒有和售房中心的房地產(chǎn)商、物業(yè)相關(guān)部門過多的溝通，晟涵完全無(wú)法確定了。這對(duì)情侶微笑著不再多說(shuō)什么，默默看著房子。此刻的晟涵覺得每一分每一秒都過得好慢，她只希望能夠快一點(diǎn)兒結(jié)束這次糟糕的看房，再快一點(diǎn)兒。

晟涵將兩人送出小區(qū)大門，男生很有禮貌地對(duì)晟涵說(shuō)：“謝謝您今天抽空專門過來(lái)帶我們看房子，后期如果我們有需要，會(huì)再打電話聯(lián)系您。”

“不客氣，這是我應(yīng)該做的。后期如果您有需要，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我，或者直接去我們公司也可以。”

雙方道別后，晟涵垂頭喪氣地返回了公司。毫無(wú)疑問，晟涵的這一單，徹底涼涼了。平日里，一直都是張哲帶晟涵一起出去，晟涵原以為只要自己足夠了解房屋及周邊狀況就萬(wàn)事大吉了，卻不曾想，原來(lái)自己需要學(xué)習(xí)的地方還有很多、很多。

接下來(lái)的幾天里，晟涵在工作上總是會(huì)出現(xiàn)大大小小的問題：帶顧客去看房的時(shí)候坐錯(cuò)地鐵線路、記錯(cuò)公交車次、系統(tǒng)錄入資料時(shí)錄錯(cuò)位置，記錯(cuò)顧客的姓名……這樣的狀態(tài)，整整持續(xù)了一周，晟涵長(zhǎng)這么大，第一次感覺自己這么失敗，簡(jiǎn)直堪稱自己人生的滑鐵盧。原本對(duì)自己的工作信心滿滿，現(xiàn)在，晟涵已經(jīng)被自己打擊到懷疑人生，嚴(yán)重質(zhì)疑自己的工作能力。

看來(lái)，自己需要盡快振作起來(lái)，更加努力了。